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免責事項

株式会社T-Garden(以下、弊社と言います)は、弊社が運営・管理するLuvlit(以下、本サービスと言います)の 運営にあたり、下記に定める事項については免責されるものとします。
また、本サービスをご利用のお客様(以下、「お客様」といいます)は、本免責事項の内容をご承諾頂いたものと見なしますので、予めご了承ください。

・天災、事変、その他非常事態により運営できない場合、弊社はそれにより生じた不利益について、一切の責任を負わないものとします。
・本サービスは保守や傷害により運営を一時停止することがあります。弊社はそれにより生じた不利益について一切の責任を負わないものとします。
・回線の障害、お客様の機器の障害により発生した損害については、弊社は一切の責任を負わないものとします。
・本サイトに記載された情報について万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や誤植を含む可能性があり、弊社として正確性、完全性、有用性に対して一切の保証を与えるものではありません。
またその際に生じたいかなる損害に関しても、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、弊社は責任を負いません。
・情報は予告なしに変更または更新されることがあり、弊社は本サービスに記載された製品情報やプログラムを予告なしに変更する場合があります。
・弊社は、会員が注意義務を怠ったことに起因するクレーム、紛争、損害賠償の請求などが起こった場合の損害、責任について一切を免責するものとします。
・弊社は、本サービスで保存するデータの消失やサーバーの稼動停止によりクレーム、紛争、損害賠償の請求等が起こった場合の損害、責任について一切を免責するものとします。
・会員が本サービスを利用することにより、他の会員または第三者に対して何らかの損害等を与えた場合は当該会員は自己の責任と費用においてこれを解決し、弊社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。

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■お支払いについて

お支払いは『代金引換(現金のみ)/クレジット/コンビニ前払い/Amazon Pay(12月中旬実装予定)/楽天ペイ(12月中旬実装予定)/Apple Pay(12月中旬実装予定)/スコア後払い(12月中旬実装予定)』にて承ります。

【代金引換について】
代引き手数料は、全国一律で324円(税込)となります。
商品お受け取りの際に、代金を配送会社へお支払いください。

【クレジット決済について】
クレジットカードの決済手数料は無料となります。
ご利用いただけるカード会社は『VISA/MASTER/JCB』となります。

【スコア後払い決済について】
※スコア後払いは、別途手数料が一律162円(税込)がかかります。
利用限度額は54,000円(税込)です。
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。

【コンビニ決済について】
コンビニ決済には別途手数料が一律216円(税込)がかかります。
ご利用いただけるコンビニは『セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート』となります。

ご注文完了時にショップから「受付番号」をメールでお知らせいたします。
ご注文日を含み4日後までにご入金が確認できない場合は、自動でキャンセルとなりますので、ご注意下さい。
入金確認後、商品を発送させて頂きます。

■営業時間について

お問い合わせフォームからのご質問は、24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせに関しては、下記の時間帯にお願いいたします。
フリーダイヤル:0120-2399-24
営業時間 平日10:00〜19:00

>カスタマーセンター


■送料・配送について

【送料について】
送料は佐川急便での配送の場合、全国一律540円(税込)となります。
また1回のお申し込み金額が3,240円(税込)以上の場合、送料無料となります。

メール便(ゆうパケット)での配送は送料無料となります。

【配送について】
ご注文完了後、通常約1〜5日程度でのお届けとなります。

【即日発送について】
祝日を除く平日13時までの注文は即日発送、金曜日の13時〜18時までの注文分は土曜日発送、
それ以降の注文分は翌月曜日の発送となります。

■ポイントについて
ポイントご利用分は、商品代金には含まれません。

ご注文により獲得されたポイントは、通貨ではございませんので、電子マネーとは異なります。
その為、ご利用ポイントは<お支払いされた金額>ではなく、<値引き>とされますので、商品代金より、ご利用ポイントを差し引いた金額を、領収書に記載させて頂きます。

※例
10000円の商品をご注文→100ポイントご利用→9900円の領収書を発行
10000円の商品をご注文→10000ポイントご利用→領収書発行不可

上記にて問題がある場合(全額分の領収書をご希望の場合)は、ポイントのご利用をお控え頂きますよう お願いいたします。

■キャンセル・返品・交換について

原則としてお客様都合でのキャンセル・返品・交換は一切お受けしておりません。
不良品、または誤配送の場合は、未使用・未開封・納品書をお持ちの場合に限り商品到着後8日以内であれば、新しい商品と交換させて頂きますのでお早めにご連絡ください。

■高度管理医療機器等販売業許可番号

4501131300008

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