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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 Luvlit
販売業者名 株式会社T-Garden
販売責任者名 野澤 晃泰
所在地 150-0002
東京都渋谷区渋谷3-27-11 祐真ビル 新館 5F
電話番号 0120-2399-24
FAX番号 03-4500-9321
メールアドレス
ホームページURL https://luvlit.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

通常、注文確定後、1〜5日以内に発送いたします。
※在庫の状況によっては14日程度お時間をいただく場合がございます。
予約販売商品につきましては商品ページに出荷予定日を記載させていただきますので、確
認ください。
予約販売商品は、ご注文後2ヶ月以内に発送いたします。
(発送が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。)

返品について

原則、返品は受け付けておりませんが、商品が不良の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、交換・返品の受付をいたします。
この場合、商品到着後7日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、受付後弊社は良品の注文商品と交換、再送いたします。
ただし、在庫状況などにより交換に応じられない場合、商品代金全額の返金にて替えさせていただきます。
また、この場合に限り当該商品の返送及び再送に要する送料、返金の際の振込み手数料は弊社が負担するものとします。
お客様のご都合による商品の返品は受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

支払い方法及び支払い時期

・代金引換(現金のみ)
代引手数料:330円(税込)
商品お受け取り時にお支払いください。

・クレジットカード(VISA/MASTER/JCB)
商品の発送をもって当社がクレジットカード会社に依頼後、
各クレジットカード会社が指定するお支払日でのお支払いとなります。

・コンビニ前払い(セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート)
決済手数料:220円(税込)
ご注文後3日以内にお支払いください。代金お支払い後に発送いたします。

・Apple Pay
Apple Pay対応のiPhoneより、事前にご登録頂いている配送先情報やクレジットカード情報を利用して、Face IDやTouch IDでお買い物できます。
各クレジットカード会社が指定するお支払日でのお支払いとなります。

・Amazon Pay
Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。
各クレジットカード会社が指定するお支払日でのお支払いとなります。

・楽天ペイ(楽天カード/VISA/MASTER/JCB)
楽天IDでログインし、普段ご利用いただいているクレジットカード情報で、「簡単」「あんしん」「お得」にお支払いただけます。
ご注文確認画面で「楽天IDでお支払い」ボタンを押して、楽天サイトにてお支払い手続きを行うことで決済が完了します。
お持ちの楽天スーパーポイントを使うことも、貯めることもできます。
各クレジットカード会社が指定するお支払日でのお支払いとなります。

・NP後払い
決済手数料:209円(税込)
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いください。

【販売価格】
当社サイト上で表示されている商品代金(表示価格)で販売しています。

商品代金以外の必要料金

【送料について】
送料は佐川急便での配送の場合、全国一律550円(税込)となります。
また、1回のお申し込み金額が3,300円(税込)以上の場合、送料無料となります。
メール便(ネコポス)での配送は送料無料となります。

【商品代金・送料以外の必要金額】
・消費税
・代金引換手数料:一律330円(税込)
・コンビニ前払いの手数料:一律220円(税込)
・NP後払いの手数料:一律209円(税込)

申込の有効期限

お支払方法により異なります。
申込の有効期限があるものについて、有効期限内に入金が確認できなかった場合は、キャンセルされたものとみなし、ご注文を取り消させていただきますのでご了承ください。

・コンビニ前払い:注文確定後3日以内

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過
いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
※株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全
準拠しております。



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■お支払いについて

お支払いは『代金引換(現金のみ)/クレジット/コンビニ前払い/Apple Pay/Amazon Pay/楽天ペイ/NP後払い』にて承ります。

【代金引換について】
代引き手数料は、全国一律で330円(税込)となります。
商品お受け取りの際に、代金を配送会社へお支払いください。

【クレジット決済について】
クレジットカードの決済手数料は無料となります。
ご利用いただけるカード会社は『VISA/MASTER/JCB』となります。

【コンビニ前払いについて】
コンビニ決済には別途手数料が一律220円(税込)がかかります。
ご利用いただけるコンビニは『セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート』となります。

ご注文完了時にショップから「受付番号」をメールでお知らせいたします。
ご注文日を含み4日後までにご入金が確認できない場合は、自動でキャンセルとなりますので、ご注意下さい。
入金確認後、商品を発送させて頂きます。

【Apple Payについて】
Apple Pay対応のiPhoneより、事前にご登録頂いている配送先情報やクレジットカード情報を利用して、Face IDやTouch IDでお買い物できます。
ご利用いただけるブラウザはSafariのみとなり、アプリ内ブラウザ(In App Browser)は利用不可となります。

【Amazon Payについて】
Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。

【楽天ペイについて】
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
ご注文確認画面で「楽天IDでお支払い」ボタンを押して、楽天サイトにてお支払い手続きをおこなっていただきます。
楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。

【NP後払いについて】
※NP後払いは、別途手数料が一律209円(税込)がかかります。
利用限度額は55,000円(税込)です。
請求書は商品とは別に郵送されます。
発行から14日以内に「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」でお支払いください。

■営業時間について

お問い合わせフォームからのご質問は、24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせに関しては、下記の時間帯にお願いいたします。
フリーダイヤル:0120-2399-24
営業時間 平日10:00〜19:00

>カスタマーセンター


■送料・配送について

【送料について】
送料は佐川急便での配送の場合、全国一律550円(税込)となります。
また1回のお申し込み金額が3,300円(税込)以上の場合、送料無料となります。

メール便(ネコポス)での配送は送料無料となります。

【配送について】
ご注文完了後、通常約1〜5日程度でのお届けとなります。

【即日発送について】
祝日を除く平日13時までの注文は即日発送、金曜日の13時〜18時までの注文分は土曜日発送、
それ以降の注文分は翌月曜日の発送となります。

■ポイントについて
ポイントご利用分は、商品代金には含まれません。

ご注文により獲得されたポイントは、通貨ではございませんので、電子マネーとは異なります。
その為、ご利用ポイントは<お支払いされた金額>ではなく、<値引き>とされますので、商品代金より、ご利用ポイントを差し引いた金額を、領収書に記載させて頂きます。

※例
10,000円の商品をご注文→100ポイントご利用→9,900円の領収書を発行
10,000円の商品をご注文→10000ポイントご利用→領収書発行不可

上記にて問題がある場合(全額分の領収書をご希望の場合)は、ポイントのご利用をお控え頂きますよう お願いいたします。

■キャンセル・返品・交換について

原則としてお客様都合でのキャンセル・返品・交換は一切お受けしておりません。
不良品、または誤配送の場合は、未使用・未開封・納品書をお持ちの場合に限り商品到着後7日以内であれば、新しい商品と交換させて頂きますのでお早めにご連絡ください。

■高度管理医療機器等販売業許可番号

31渋保全高第13号

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