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特定商取引法に関する表記

販売業者
株式会社T-Garden

販売業者の住所
東京都渋谷区渋谷3-27-11 祐真ビル新館5F
TEL:03-4500-9320

Luvlitカスタマーサポートセンター
Eメールアドレス:luv-support@tgmag.jp
TEL:0120-2399-24

営業時間
平日10:00-19:00
土日・祝日休み
(Re:翌営業日以降となります)
※回答にはお時間を頂く場合がございます。ご了承下さい。

販売責任者
野澤晃泰

商品価格
各商品ごとに表示
商品の交換又は返品は受け付けないものとします。

商品の引き渡し時期
通常、注文確定後、1~5日以内にに発送致します。※在庫の状況によっては14日程度お時間をいただく場合がございます。
予約販売商品につきましては商品ページに出荷予定日を記載させていただきますので、確認下さい。
(発送が遅れる場合はメールにてご連絡します。)

返品の方法
原則、返品は受け付けておりませんが、商品が不良の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、交換・返品の受付をします。 この場合、商品到着後8日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、受付後弊社は良品の注文商品と交換、再送します。 ただし、在庫状況などにより交換に応じられない場合、商品代金全額の返金にて替えさせて頂きます。また、この場合に限り当該商品の返送及び再送に要する送料、返金の際の振込み手数料は弊社が負担するものとします。

お客様のご都合による商品の返品のは受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

商品代金以外の必要金額
・送料:全国一律540円(税込)
・代金引換手数料:一律324円(税込)
・コンビニ決済の別途手数料:一律216円(税込)
・デパート包装:一律324円(税込)

お支払方法
・代金引換(現金のみ)
・クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club)
・コンビニ決済(セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/サークルKサンクス/デイリーヤマザキ/ミニストップ/セイコーマート)
・ドコモケータイ払い(スマホ使用の方のみ)
ドコモの携帯電話料金と一緒にお支払いただけます。
・ソフトバンクまとめて支払い(スマホ使用の方のみ)
ソフトバンクの携帯電話料金と一緒にお支払いただけます。
・Paidy決済(一括・分割払い)
コンビニ、銀行振込またはペイジーでお支払いください。

支払期限
クレジットカード:商品の発送をもってご請求させていただきます。
代金引換:商品お受け取り時にお支払いください。
コンビニ決済:代金お支払い後に発送致します。
ドコモケータイ払い:商品の発送をもってご請求させていただきます。
ソフトバンクまとめて支払い:商品の発送をもってご請求させていただきます。
Paidy決済(一括・分割払い):当月末締め、翌月10日までにお支払いください。

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■お支払いについて

お支払いは『代金引換/クレジット/コンビニ決済/Paidy(ペイディー)決済』にて承ります。

【代金引換について】
代引き手数料は、全国一律で324円(税込)となります。
商品お受け取りの際に、代金を配送会社へお支払いください。

【クレジット決済について】
クレジットカードの決済手数料は無料となります。
ご利用いただけるカード会社は『VISA/MASTER/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club』となります。


【コンビニ決済について】
コンビニ決済には別途手数料が一律216円(税込)がかかります。
ご利用いただけるコンビニは『セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/デイリーヤマザキ/ミニストップ/サンクス/セイコーマート』となります。


ご注文完了時にショップから「受付番号」をメールでお知らせいたします。
ご注文日を含み4日後までにご入金が確認できない場合は、自動でキャンセルとなりますので、ご注意下さい。
入金確認後、商品を発送させて頂きます。

【Paidy(ペイディー)決済について】
Paidy(ペイディー)決済の手数料は無料となります。


1ヵ月のご利用分をまとめた請求書が翌月1日に発行されます。
翌月10日までにコンビニまたは銀行振込でお支払い頂きます。
尚、翌月1日の午前10時以降にmyPaidyにも、ご請求内容が記載されます。

「.」や「_」が@前に連続しているメールアドレスは、セキュリティ強化により、システム上サービスをご利用頂く事ができかねます。

⇒Paidy(ペイディー)決済について詳しくはこちら

⇒各お支払い方法の詳細はこちら

■営業時間について

お問い合わせフォームからのご質問は、24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせに関しては、下記の時間帯にお願いいたします。

営業時間 平日10:00~19:00


■送料・配送について

【送料について】
送料は佐川急便での配送の場合、全国一律540円(税込)となります。
また1回のお申し込み金額が5,400円(税込)以上の場合、送料無料となります。

メール便(ヤマト運輸)での配送は送料無料となります。

【配送について】
ご注文完了後、通常約1~5日程度でのお届けとなります。
メール便配送の場合は5~10日程度でのお届けとなります。

【即日発送について】
PM13:00までのご購入で当日発送とさせて頂きます。
日曜日のみ7:30までのご購入で当日発送となります。

⇒送料・配送についての詳細はこちら

■ポイントについて

ご購入金額100円(税抜)につき1ポイント付与となります。
「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際に使用できます。
ポイントは商品がお客様のお手元に届いてから、10日後に付与されます。

⇒ポイントについての詳細はこちら

■キャンセル・返品・交換について

原則としてお客様都合でのキャンセル・返品・交換は一切お受けしておりません。
不良品、または誤配送の場合は、未使用・未開封・納品書をお持ちの場合に限り商品到着後8日以内であれば、新しい商品と交換させて頂きますのでお早めにご連絡ください。

⇒キャンセル・返品・交換についての詳細はこちら

■高度管理医療機器等販売業許可番号

4501131300008